国泰航空多元化空乘服务 打造空中星级服务！

笑果专家

　　随着全球航空业的蓬勃发展，航空服务品质的提升已成为各大航空公司竞争的关键。一直以来，国泰航空致力于继续加强人才队伍建设，为公司的长远发展提供坚实的人才保障。通过不断创新服务模式、提升服务质量，为乘客提供更加舒适、便捷的飞行体验。

　　

　　据悉，国泰航空在全面招聘计划中，首次在内地开展了空中乘务员的招募工作，旨在吸引更多优秀的内地青年加入其服务团队。首批逾100名内地空中乘务员脱颖而出，他们在香港完成了为期7个星期的培训和考核，内容包括紧急和安全训练、技术和服务技能培训等。这一举措标志着国泰航空在提升服务品质、加强团队多元化方面迈出了坚实步伐。

　　在培训期间，这些内地空乘不仅学习了必要的航空服务技能，还深入了解了香港的文化和工作方式，为在国际和国内航线上提供优质服务做好了充分准备。他们的加入，将进一步丰富国泰航空的服务团队，为乘客提供更加贴心、专业的服务。

　　

　　国泰航空相关负责人表示，招募内地空中乘务员是公司提升服务、加强团队多元化的重要措施之一。随着普通话在国际航班中的使用比例不断增加，熟练掌握普通话、英语以及其他语言的空中乘务员将更具竞争力。国泰航空的团队已经汇集了来自世界各地70多个国籍的员工，他们跨越不同年龄、宗教信仰、性别和专业领域，为公司带来丰富的多元化视角和经验。这种多元化的团队结构不仅有助于提升服务品质，还能促进不同文化之间的交流与融合，为公司的长远发展注入新的活力。

　　未来，国泰航空将进一步加大在内地的招聘力度，目标是在2025年之前从内地招募约1500名空中乘务员，届时内地将成为国泰航空除香港以外的第二大空中乘务员来源地。这一举措不仅为内地青年提供了更多的就业机会，也将进一步促进内地与香港之间的人才交流与合作，推动两地的多元融合与互通。

　　除了加强团队多元化和提升服务品质外，国泰航空还积极倡导和谐共融的企业文化。公司注重保障员工权益，表彰协助国泰航空不断取得优异成绩的同事，努力成为全球最具活力的雇主之一。这种企业文化不仅有助于提升员工的归属感和凝聚力，还能为公司的发展提供强大的内在动力。

　　未来，国泰航空将不断加强香港与内地以及全球各地的联系，充分发挥其“植根香港、背靠祖国、联通世界”的独特定位和优势。通过扩大内地空乘队伍、提升服务品质和促进团队多元化等措施，国泰航空将不断提升品牌形象和市场竞争力，为乘客提供更加优质、多元化的航空服务。